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Verknüpfen Sie jetzt Ihren Mercedes-Benz

Mercedes me – die ganze Welt von Mercedes-Benz

Profitieren Sie von den Diensten und vernetzen Sie sich gleich mit Ihrem Fahrzeug

Die Welt von Mercedes me bietet innovative Dienste, Zusatzleistungen und digitale Services, die Ihr mobiles Leben auf vielfältige Weise bereichern. Mercedes me ist Ihr Zugang in die Welt von Mercedes-Benz. Über das Portal bündeln wir für Sie die innovativen Services, Produkte und Lifestyle-Angebote von Mercedes-Benz, Daimler und unseren Kooperationspartnern, die auch über das Produkt „Auto“ hinausgehen.

Nach der Anmeldung im Portal haben Sie Zugriff auf die personalisierten und für Sie relevanten Themen der fünf Bereiche:

  • Mercedes connect me
  • Mercedes finance me
  • Mercedes inspire me
  • Mercedes move me
  • Mercedes assist me

Mercedes me connect: Verknüpfen Sie sich mit Ihrem Fahrzeug!

Mercedes me connect verbindet Sie mit Ihrem Fahrzeug und Ihr Fahrzeug mit allem, was Ihnen wichtig ist. Werden Sie Teil einer intelligent vernetzten Welt. Alles, was Sie dafür brauchen, ist Ihr Fahrzeug. Unsere Konnektivitätsdienstleistungen bringen Sie Ihrem Fahrzeug noch näher und machen die Bedienung intuitiver. Erleben Sie intelligente Lösungen für Ihre tägliche Fahrt und gewinnen Sie mehr Zeit für das Wichtigste: für Sie!

Mercedes me Connect ist bei vielen Modellen bereits werksseitig verbaut. Um es zu nutzen, benötigen Sie lediglich die Mercedes Me App, die sowohl für Android Geräte als auch für Apple Geräte verfügbar ist. Mit der App bleiben Sie jederzeit mobil und können ganz unkompliziert alle Informationen wie zum Beispiel alles rund um das Wartungsmanagement, den Tankstellenfinder, den Cockpit-Modus mit Live Daten oder die Liste Ihrer Fahrten aufrufen.

Bereits ab Werk bestens vernetzt

Mercedes me connect vernetzt das Fahrzeug mit der digitalen Welt und ermöglicht es, sich über das Internet mit dem Fahrzeug zu verbinden. Wie voll ist der Tank? Was wird der anstehende Service voraussichtlich kosten? Ist das Fahrzeug abgeschlossen? Dies sind beispielhafte Fragen, auf die Mercedes me connect wertvolle Antworten gibt. 

Die Registrierung bei Mercedes me lässt sich in wenigen Schritten vornehmen. Die Verknüpfung von Fahrzeug und Nutzerkonto erfolgt gemeinsam mit dem Händler. Nach der Aktivierung können die Funktionen intuitiv über Smartphone, Tablet oder PC bedient werden.

Aktivierung und Verwaltung

Starten Sie in die Zukunft vernetzter Mobilität in drei Schritten

Die Nutzung setzt eine Registrierung auf dem „Mercedes me“ Portal, das Akzeptieren der Nutzungsbedingungen und eine Verknüpfung des Fahrzeugs beim Händler voraus. Die Mercedes me connect Dienste lassen sich entweder auf dem „Mercedes me“ Portal oder per App konfigurieren und verwalten. 

Step 1: Registrieren und Anmelden

Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und bestätigen Sie anschließend die Registrierungs-E-Mail. Danach können Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und dem selbst gewählten Passwort anmelden.

Jetzt registrieren

Step 2: Fahrzeug verknüpfen

Lassen Sie Ihren Mercedes-Benz noch heute an einem unserer Standorte verknüpfen oder kommen Sie zu einem späteren Zeitpunkt vorbei. Gerne beantworten wir Ihnen vor Ort Ihre weiteren Fragen. 

Jetzt Termin vereinbaren

Step 3: Dienste konfiguration

Mercedes connect me be

Die Mercedes me Dienste sind direkt nach der Verknüpfung aktiviert. Wenn Sie ausgewählte Dienste konfigurieren oder deaktivieren möchten, können Sie dies einfach im Mercedes Me Portal vornehmen.

Jetzt konfigurieren

Die Mercedes me connect Dienste im Überblick

Mercedes me bietet den Kunden höchste Konnektivität: Ihr Fahrzeug ist mit Ihrem Smartphone sowie mit dem Customer Assistence Centers (CAC) vernetzt und leitet auf Wunsch wichtige Informationen in Echtzeit weiter. So sorgen die Basisdienste von Unfall- und Pannenmanagement, die Telediagnose sowie das Wartungsmanagement für hohen Komfort und Sicherheit. Mit den Diensten im Fahrzeug Setup wird selbst die Fahrt zum Beispiel dank der Programmierung der Standheizung zur Bequemlichkeit. Mit den Monitoring Diensten haben Sie Ihr Fahrzeug immer im Blick – oder finden es mit der Fahrzeugortung etwa auf großen Parkplätzen schnell wieder. Lassen Sie sich an Ihre Ziele navigieren und erhalten Sie Informationen zum Verkehr in Echtzeit. Noch mehr Luxus erfahren Sie mit den weiteren Diensten wie dem Concierge Service, dem Remote Park Assistent oder aber mit Ihrem Smartphone als Fahrzeugschlüssel. Dass Sie Alexa als Sprachassistent nutzen und im Fahrzeug Ihr Büro einrichten, sind weitere Features des modernen Mercedes me connect. Lassen Sie sich von der Vielseitigkeit überzeugen!

  • ➤ connect me Basisdienste

    Unfallmanagement & Pannenmanagement

    Gerne unterstützen Sie die erfahrenen Mitarbeiter des Customer Assistence Centers (CAC) bei der Unfallabwicklung und schleppen Sie beispielsweise zu Ihrem Mercedes-Benz Servicepartner ab.

    Über den Pannenknopf in der Dachbedieneinheit oder über den Menüeintrag im Telefonadressbuch Ihres Fahrzeuges können Sie direkt Hilfe anfordern. Alle relevanten Fahrzeugdaten werden an das CAC weitergeleitet, sodass Sie schnellstmöglich fachmännische Hilfe erhalten.


    Telediagnose

    Telediagnose

    Das Fahrzeug erkennt den Verschleiß von wichtigen diagnosefähigen Teilen und informiert sofort Ihren Mercedes-Benz Servicepartner. Daraufhin wird dieser mit Ihnen Kontakt aufnehmen und einen Termin zur Instandsetzung der Verschleißteile vereinbaren.

    Und damit Sie zukünftig von einem noch effizienteren Werkstattaufenthalt profitieren, kann Ihr Servicepartner auf die Fahrzeugdaten zugreifen. Darüber hinaus kann das Customer Care Center (CAC) auf Ihren Wunsch den Fahrzeugzustand anschauen.


    Wartungsmanagement

    Fällige Wartungen werden erkannt und alle wichtigen Daten direkt an Ihren Mercedes-Benz Servicepartner weitergeleitet. Mit Hilfe der Daten kann ein konkretes und individuelles Serviceangebot auf Sie zugeschnitten werden.

     

  • ➤ Fahrzeug Setup

    Türfernschließung und -entriegelung

    Gerade auf dem Sprung und nicht sicher ob Sie wirklich alle Türen geschlossen haben? Dieses Problem haben Sie zukünftig nicht mehr. Denn mit Hilfe des Smartphones können Sie auch aus der Ferne den Status der Fahrzeugverriegelung anpassen.


    Fernabfrage des Fahrzeugstatus

    Seien Sie bereits vor Fahrtantritt bestens informiert und checken Sie unkompliziert via Smartphone den Reifendruck, den Tankfüllstand und weitere Fahrzeugdaten.

     


    Programmierung der Standheizing

    Unabhängig von der Entfernung sind Sie via Smartphone in der Lage, die Standheizung Ihres Fahrzeuges zu aktivieren oder deaktivieren. So finden Sie bei Ihrer Rückkehr ein Fahrzeug vor, das ganz genau auf Ihre Bedürfnisse vorgeheizt ist.

     


    Programmierung der Ladeeinstellung und Vorklimatisierung

    Stellen Sie schon vor Fahrtantritt sicher, dass Ihr Fahrzeug geladen und optimal klimatisiert ist. Per Smartphone oder Rechner programmieren Sie so bequem die nächste Abfahrtszeit oder sorgen dafür, dass Ihr Mercedes-Benz im Sommer schön gekühlt ist.

     

     


    Personalisierung

    Wählen Sie Ihr Fahrerprofil und Ihr Mercedes-Benz stellt sich auf Sie ein: Ihre vorgespeicherten Favoriten für den Schnellzugriff oder Ihr Lieblingsdesign des Fahrzeugdisplays sind nur einige Beispiele. Wenn Sie möchten, können Sie auch das Profil der Mitnutzer mit nur wenigen Klicks einstellen.

  • ➤ Fahrzeug Monitoring

    Fahrzeugstandort

    Besonders in neuen Städten kann es schnell passieren, dass man sich die Parkposition nicht gemerkt hat oder nicht mehr den schnellstmöglichen Weg zurück findet. Vereinfachen Sie die Fußnavigation und suchen Sie Ihr Fahrzeug in einem Umkreis von 1,5 km.


    Fahrzeugortung

    Sie möchten einfach nur sicher gehen, dass der Partner sicher Zuhause angekommen ist? Dann ist die Fahrzeugortung genau das Richtige für Sie: Rufen Sie einfach die Position Ihres Fahrzeugs ab.


    Geographische Fahrzeugüberwachung

    Sie möchtem bestimmte Gebiete meiden oder wünschen, dass die Mitnutzer Ihres Fahrzeuges in einem bestimmten Gebiet fahren? Mit der geographische Fahrzeugüberwachung erhalten Sie eine Nachrichtm sobald Ihr Fahrzeug in ein zuvor definiertes Gebiet hineinfährt oder dieses verlässt.


    Routenplanung für Elektro-Fahrzeuge

    Sie möchten wissen, wie weit Sie noch mit Ihrem E-Auto fahren können oder wo sich die nächste Ladestation befindet? Schauen Sie sich auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Rechner die aktuelle elektrische Reichweise auf einer Karte an. Das System berücksichtigt dabei auch das Höhenprofil der Umgebung sowie spezielle  Eigenschaften der Route.

  • ➤ Navigationsdienste

    Live Traffic Information

    So kommen Sie bestimmt auf dem günstigsten Wege an Ihr Ziel! Ihr Navigationssystem nutzt Verkehrsdaten in Echtzeit und stellt Ihnen die optimale Routenführung zusammen.

     

     


    Predictive Navigation

     

    Mit dem connect me Dienst Predictive Navigation wird die Auswahl Ihrer Lieblings-Navigationsziele zu einem wahren Kinderspiel: Die App schlägt Ihnen automatisch eine Auswahl Ihrer wahrscheinlichen Navigationsziele vor – Grundlage hierfür sind Ihre bisher gefahrenen Fahrdaten und Ihrer Gewohnheiten. Mit nur einem Klick wählen Sie das Ziel und lassen sich zu Ihrer Wunschdestination bequem navigieren. 

     

     


    Online-Kartenupdate

    Dank dieses Dienstes haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Navigationskarten aller Länder auf den neuem Stand zu bringen. Teilweise funktioniert dies automatisch über den Mobilfunk, teilweise ist ein Download der Navigationskarten-Daten im mercedes me-Portal notwendig.


    Parken

    Parken

    Ab sofort brauchen Sie keine Zeit mehr investieren, einen passenen Parkplatz zu suchen. Denn: die mercedes me-App findet Ihren Parkplatz. Ihnen werden nicht nur öffentliche Parkhäuser angezeigt, sondern auch die darin verfügbaren freien Parkplätze – und das in Echtzeit! Planen Sie die parkplatz-Suche als Sonderziel und lassen Sie sich vom Navigationsystem in die bestmöglche freie Parklücke leiten.

  • ➤ Weitere Dienste

    Concierge-Service

    Mit dem Concierge-Service von mercedes me sparen Sie die wohl wichtigste Ressource: Ihre Zeit. Per Taste im Fahrzeug delegieren Sie einfach Aufgaben an Ihren persönlichen Assistenten. So lassen sich Suchergebnisse für gewünschte Fahrziele direkt in das Navigationssystem übertragen, Sie erhalten Restaurant- und Hotelempfehlungen oder gleich eine entsprechende Reservierung. Auch Blumenbestellungen oder Konzertbuchungen erledigt Ihr neuer Concierge gerne für Sie und informiert Sie auf Wunsch über die aktuellen Aktienkurse, Sportergebnisse, über das Kinoprogramm, Reiseinformationen, Wettervorhersage und Verkehrsinformationen.

     


    Remote Park-Assistent

    Ferngesteuert ein- und ausparken – das ist mit dem Remote Park-Assistenten und connect me möglich. Sie steigen dafür aus Ihrem Mercedes-Benz aus und steuern Ihren Stern per Smartphone in die Parklücke. Wählen Sie dabei zwischen den beiden Parkszenarien Längs- und Querparken, die App hilft Ihnen beim Parken und stoppt das Fahrzeug, wenn sich Hindernisse im Weg befinden. Buchen Sie dieses nützliche Feature für zum Beispiel 59 Euro im Jahr einfach dazu. Sie können den Park-Assistenten auch schon ab drei Monaten Laufzeit bis hin zu drei Jahre nutzen – entscheiden Sie selbst!

     


    Digitaler Fahrzeugschlüssel

    Nutzen Sie Ihr Smartphone als Fahrzeugschlüssel! Wenn Sie Ihr Handy an den Türgriff der Fahrertür halten, ent- und verriegeln Sie das Fahrzeug. Liegt das Smartphone in der Ablage der Mittelkonsole, starten sie Ihren Stern ganz einfach per Druck auf die Start-Stopp-Taste.

  • ➤ Features

    Digital Assistants

    Der Sprachassistent für Ihren Mercedes-Benz, stellen Sie einfach Amazons Sprachassistent Alexa auch vom Sofa aus Ihre Fragen: Ist Ihr Fahrzeug abgeschlossen? Wo steht der Mercedes-Benz? Wann steht der nächste Service an? Wie voll ist der Tank beziehungsweise wie steht es um den Ladestatus?

     

     


    Bürofunktion im Fahrzeug

    Machen Sie Ihren Mercedes-Benz zum Büro: Mit dem Mercedes me connect Dienst Bürofunktion können Sie Anrufe einfach unterwegs abarbeiten, Telefonkonferenzen halten oder sich zu Ihrem nächsten Meeting navigieren lassen.

Alle weiteren detaillierte Informationen sowie Antworten zu Ihren Fragen erhalten Sie im Mercedes me Portal. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an oder registrieren Sie sich im Portal, um noch mehr über connect me im Allgemeinen und detaillierte Informationen im Speziellen zu erfahren.

➤ zum Mercedes me Portal


Mercedes me Adapter ─ Die Telematik-Nachrüstlösung

Ihr Fahrzeug ist noch nicht vernetzt? Besuchen Sie uns an einem unserer Senger Standorte oder vereinbaren Sie direkt einen Termin mit Ihrem Serviceberater. Gerne beraten wir Sie und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Als Senger Kunde sparen Sie 49,90 Euro, denn der Connect me Adapter ist für Sie kostenlos! Innerhalb weniger Arbeitsschritte wird der Adapter ganz unkompliziert in Ihrem Fahrzeug verbaut und nach der Registrierung können Sie die Basisdienste der Mercedes me App nutzen.

Diese Modelle können Sie nachrüsten

Sie können viele Mercedes-Benz Modelle mit dem Adapter nachrüsten. Entnehmen Sie die kompatiblen Baureihen einfach unserer Tabelle.


Kostenlose Hotline

Bei allen Fragen zu Mercedes me im Allgemeinen sowie die Konnektivität im Speziellen wenden Sie sich gerne direkt an das Mercedes me-Expertenteam von Mercedes-Benz. 

Sie erreichen das Team unter der kostenfreien Hotline 00800 9 777 77 77 

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