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Senger-Standorte erhalten Auszeichnungen für Serviceleistung

17.06.2021

Für einen herausragenden Service und die hohe Zufriedenheit ihrer Kunden haben 13 Standorte der Unternehmensgruppe Senger in diesem Jahr eine Auszeichnung erhalten. Die Prädikate „Service mit Stern“, „smart & smile“ und „Audi Top Service Partner“ werden jährlich von den Herstellern Mercedes-Benz und Audi verliehen – an Betriebe, die mit besonderer Qualität und Kompetenz bei Service und Kundenbetreuung überzeugen. „Die höchste Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Ziel. Deshalb freuen wir uns sehr über diese Auszeichnungen“, sagt Jörg Senger, Geschäftsführer der Egon Senger Holding.

„Sie bestätigt unser Engagement, unsere Kunden jeden Tag auf neue mit unseren Produkten und unserem Service zu begeistern“. Der Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland (MBD) vergibt die Auszeichnungen „Service mit Stern“ und „smart & smile“ jährlich an Vertriebspartner in Deutschland, die bei der Kundenbetreuung im Service besondere Leistungen gezeigt haben. Sie basieren auf einer internen Befragung der Kunden und spiegelt damit direkt die Zufriedenheit der Kunden wider.

Ausgezeichnet wurden die Senger-Standorte in Dortmund, Ahlen, Beckum, Lohne, Meppen, sowie der Auto-Service in Westerstede und Rietberg, der Auto-, Transporter- und smart-Service in Hamm und der Senger-Mutterstandort in Rheine. Auch die Auszeichnung „Audi Top Service Partner" wird einmal jährlich von der AUDI AG an Audi Partner verliehen, die mit überdurchschnittlichem Service glänzen. Das Audi Service Team der Senger-Standorte Lübeck, Lingen, Münster und Rheine sind dabei und dürfen sich deshalb Audi Top Service Partner 2021 nennen. Um die Auszeichnung zu erhalten, braucht es qualifizierte Mitarbeiter und effiziente Reparaturmethoden, eine schnelle und reibungslose Abwicklung der Aufträge sowie eine umfassende Beratung zu Audi Original Zubehör.

„Wir gratulieren allen 13 Standorten zu ihrer Auszeichnung“, sagt Stefanie Senger, Geschäftsführerin der Ulrich Senger Holding. „Natürlich sind wir besonders stolz auf das Engagement unserer Mitarbeiter, die diese Auszeichnung mit der hohen Qualität ihrer Arbeit jeden Tag verdienen.“

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